Política de reembolso
En Inoxservi estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras en nuestro sitio web https://www.inoxservi.cl. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, ofrecemos una política de reembolso para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia positiva y justa.
Política de Reembolso Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, contáctenos en un plazo de 7 días hábiles después de recibir su pedido. Estaremos encantados de ofrecerle un reembolso completo o un cambio por otro producto. Todos los artículos devueltos deben estar en las mismas condiciones en que los recibió y en su embalaje original.
Procedimiento de Reembolso Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a info@inoxservi.cl, indicando su número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo de atención al cliente revisará su solicitud y lo guiará a través del proceso de devolución. Después de recibir el producto devuelto, se le reembolsará el importe total de la compra, incluido el costo de envío original.
Tenga en cuenta que los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que se haya producido un error en el envío o el producto esté defectuoso. En tales casos, Inoxservi se hará responsable de los gastos de envío de devolución.
Exclusiones Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución si el producto devuelto no cumple con nuestras políticas de devolución. Los siguientes artículos no son elegibles para devolución:
- Artículos personalizados o hechos a medida
- Artículos utilizados, dañados o incompletos
- Artículos comprados en liquidación o en oferta
Política de Reembolso para Productos Defectuosos o Dañados Si el producto que recibió está defectuoso o dañado, contáctenos inmediatamente a través de nuestro servicio de atención al cliente a info@inoxservi.cl. Le enviaremos un reemplazo lo antes posible y nos haremos cargo de los gastos de envío de devolución.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a info@inoxservi.cl.